Banque Palatine France : Gestion Compte Privé et Entreprise

Vous désirez devenir client chez la Banque Palatine et ouvrir un compte bancaire en ligne ? Vous vous demandez comment accéder à vos comptes depuis le site officiel “www.palatine.fr” que vous soyez un client privé ou une entreprise ?

Simplifiez-vous la vie avec les deux applications ePalatine Particuliers et ePalatine Entreprises. Authentifiez vous à votre espace client sécurisé pour gérer vos comptes et tous vos services bancaires à distance.

Il est à noter que cet organisme financier vise à conquérir le marché de la banque privée en France comme BRED.

Nous allons vous énumérer les étapes de connexion à votre compte client sans rencontrer des problèmes de connexion, les services offerts ainsi les formules de contact pour joindre la banque en ligne par téléphone, par courrier et par e-mail.

Banque Palatine en Bref :

Palatine, filiale à 100% du Groupe BPCE, est une banque d’entreprises et de clients privés créée depuis 1780 et dont le siège social est basé à 42, rue d’Anjou à Paris, dans le quartier de la Madeleine.

Active dans plusieurs secteurs, elle est considérée comme une banque patrimoniale, banque des entreprises, banque des dirigeants, gestion privée et gestion d’actifs. Cette banque en ligne de taille intermédiaire est au service des ETI (Entreprises de taille intermédiaire) et de la gestion de patrimoine.

Dans l’objectif de monter en gamme dans la gestion privée, elle propose des financements et divers services bancaires avec des avoirs qui peuvent atteindre 100.000 euros.

Palatine en Chiffre :
– 70 000 Clients privés
– 12 500 Entreprises
– 1200 Collaborateurs
– 230 ans d’expertises

Pour être proche à ses clients, la Banque palatine dispose d’un réseau de 50 agences réparties dans tout le territoire français : Nantes, Lyon, Paris, Croix rousse, Cannes, Chamonix-Mont-Blanc, Marseille, Toulon, Montpellier, Toulouse, Boulogne, Bordeau, Nice, Paris 8, Croix rousse, Vincennes, Menton, Le chesnay, Grenoble, Strasbourg, Neuilly sur seine, Val de fontenay, Levallois, Neuilly, Antibes, Avignon, Fontenay-sous-Bois ..

N’attendez plus, il est temps d’ouvrir un compte de copropriété chez la palatine banque ! Avec Palatine Banque, c’est l’Art d’être Banquier.

Banque Palatine Comptes : Les étapes de connexion

Que vous soyez un client privé ou encore une entreprise, la banque nationale française à taille humaine vous réserve un espace client personnel et sécurisé pour accéder à vos comptes à distance à travers son site officiel en ligne “ www.palatine.fr ”.

Après l’ouverture d’un compte courant chez palatine banque, il est désormais possible de se connecter à votre espace personnel et gérer l’ensemble de vos services en ligne à tout moment.

Vous trouverez ci-dessous la démarche à suivre pour l’identification à votre compte privé ou votre compte entreprise.

Accès Compte Epalatine Particuliers : Client Privé

La connexion à mon compte particulier est simple. Pour cela, suivez les étapes suivantes :

• Visitez le site internet de votre organisme financier “ www.palatine.fr ”.
• En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique “ACCÉDEZ À VOS COMPTES” et choisissez “Je suis un client privé”.
• Vous serez réorienté vers une nouvelle fenêtre de connexion. Dans l’encart réservé à la CLIENTÈLE PRIVÉE, cliquez sur le lien “ACCÉDEZ À EPALATINE PARTICULIERS”.
• Saisissez votre identifiant client dans le champ approprié puis cliquez sur “Valider”.
• Par la suite, tapez votre mot de passe.
• Enfin, validez votre accès au compte en cliquant sur “Valider”.

Et voilà ! Vous êtes bien connectés à votre compte palatine particulier. Cet espace privé vous permet de :

• Consulter mon compte en ligne et gérer mon compte particulier en temps réel.
• Faire des virements.
• Visualiser l’historique de votre compte, vos opérations bancaires, vos virements et vos cartes.
• Contacter un conseiller client et connaître les horaires d’ouverture de votre agence.
• Trouver les numéros d’urgence nécessaires pour faire opposition sur votre carte bancaire ou votre chéquiers en cas de vol ou de perte.
• Gestion de votre contrat et vos coordonnées personnelles.
• Télécharger et imprimer vos relevés en format numérique.

Remarque : Pour accéder à votre compte palatine particulier, vous avez le choix entre le site officiel de la banque ou en utilisant directement le lien suivant “www.epalatine.fr”.

Vous êtes un client ayant souscrit à l’abonnement ePalatine Particuliers ! N’hésitez pas de télécharger l’application mobile “ePalatine Particuliers” pour accéder à votre compte en toute simplicité.

Cette application gratuite, simple, sécurisée et facile à utiliser vous aide à la gestion de votre espace particulier privé à distance sans besoin de se déplacer à l’agence.

Palatine.fr : Accès Espace Client Entreprises

Si vous êtes le propriétaire d’une entreprise, suivez les instructions suivantes pour se connecter à votre espace Epalatine entreprise :

• Tout d’abord, rendez visite au site de la banque palatine France.
• Par la suite, cliquez sur la rubrique “ACCÉDEZ À VOS COMPTES” puis “Je suis une entreprise”.
• Vous serez redirigé vers la fenêtre d’authentification, saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs appropriés.
• Enfin, cliquez sur le bouton “Valider”.

Et voilà ! L’accès à votre compte Epalatine entreprise a été effectué avec succès. Vous pouvez dès maintenant consulter vos comptes en ligne 24h/24 et 7j/7, gérer facilement vos portefeuilles et effectuer les différentes opérations bancaires à distance.

Problèmes de connexion mon compte Palatine :

Vous vous demandez quoi faire en cas d’un blocage d’accès à votre compte palatine ? Vous n’arrivez pas à se connecter à votre espace client à cause d’oubli ou perte de votre mot de passe ou votre identifiant client ?
Ne paniquez pas ! Nous allons vous aider à récupérer vos codes d’accès pour se connecter facilement.

Identifiant client de mon compte Palatine : On vous rappelle que votre identifiant se trouve sur votre contrat palatine France.

Mon Code Confidentiel : Ce code secret a été transmis par courrier postal directement après l’ouverture de votre contrat Banque à Distance.

Code Confidentiel oublié : Faites attention ! Le code confidentiel sera bloqué après 3 tentatives d’essai incorrectes. Dans ce cas, vous pouvez joindre un conseiller client en agence ou encore cliquez sur le lien « Code confidentiel oublié » et renseignez le formulaire.

Vous recevez un nouveau code confidentiel par voie postale dans les plus brefs délais. N’oubliez pas de changer ce code secret lors de votre première connexion pour des raisons de sécurité.

Contact Banque Palatine France :

Pour garantir une relation de confiance et durable avec ses clients privés et professionnels, la banque a mis en place un service client actif pour vous proposer des solutions sur mesure, répondre à vos interrogations, des conseils à haute valeur ajoutée et satisfaire vos besoins.

Joindre le service client Palatine par téléphone :

• Pour les particuliers :

Appelez un conseiller client au numéro 01 55 27 94 94 ou 01 43 94 47 47 pour toutes vos questions.

• Pour les entreprises :

– Support client : Appelez au numéro de téléphone 01 43 94 76 00, accessible du Lundi au Vendredi de 8h45 à 17h15.

– Pro réglementés de l’immobilier : Composez le 0 810 123 128, joignable du Lundi au Vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00. Cet appel téléphonique est facturé au coût d’un appel local.

– Support Certeurope : Tapez le 0 899 700 04, ouvert du Lundi au Vendredi, de 09h00 à 18h00. Ce service est non gratuit et surtaxé, le coût d’appel égale à 1.349€ + 0.337€/min.

Contacter le service clientèle en ligne :

Accédez au site internet de la banque puis la rubrique “Contact”. Renseignez le formulaire en ligne en saisissant vos coordonnées personnelles et précisant l’objet de votre demande. Un agent client se charge de vous répondre dans les plus brefs délais.

Envoyer un courrier postal :

• Siège Social Banque Palatine :

42, rue d’Anjou – 75382 Paris Cedex 08

• Siège administratif Banque Palatine :

Le Péripôle, 10, avenue Val de Fontenay
94131 Fontenay-sous-Bois Cedex

Vous pouvez trouver les coordonnées de l’agence la plus de chez vous depuis le moteur de recherche, accessible via le site de la banque.