Mon compte Prioris : Connexion

PRIORIS est une société par actions simplifiée spécialisée dans le secteur d’activité du crédit-bail des et de financements et prêt sur mesure (voiture, bateau, …).

Il s’agit d’une filiale de CGI Finance à l’instar de Autosphère Financement, Tempro et Kia Finance. Elle se spécialise dans les financements sur mesure pour votre voiture, votre bateau et bien d’autres projets.

Si vous êtes souscrit déjà à une offre chez l’organisme et vous souhaitez accéder à votre espace client en ligne afin de bénéficier de plusieurs services à distance, alors cet article est pour vous.

Trouvez aussi les moyens de contact possibles afin de joindre le service client Prioris en cas de besoin.

 

Plateforme officielle Prioris

 

Comment se connecter à mon espace personnel Prioris ?

Une fois inscrit aux services de Prioris, vous aurez automatiquement la possibilité d’accéder à votre espace privé via leur plateforme.

Pour ce faire, procédez comme suit :

  • Rendez-vous sur le site officiel « https://prioris.espace-clients.fr ».
  • Cliquez sur le bouton « Espace client ».
  • Dans le formulaire de connexion à gauche, mettez votre identifiant et votre mot de passe.
  • Cochez la case « Je ne suis pas un robot ».
  • Confirmez en cliquant sur « Se connecter ».

Voilà, vous êtes maintenant connecté à votre espace client. Vous pouvez télécharger vos documents, consulter la liste de tous vos numéros utiles, accéder à tous les formulaires de changement de situation…

NB : Votre identifiant est indiqué sur le courrier de bienvenue.
S’il ne s’agit pas de votre première connexion, l’adresse email que vous avez communiqué peut aussi vous servir comme identifiant.

 

 

Interface d’authentification Prioris

 

Mot de passe oublié ? Comment procéder ?

Dans le cas d’un mot de passe oublié ou perdu, il faut définir un nouveau code secret. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » en dessous du formulaire de connexion et tapez votre adresse email associée à votre compte dans le champ demandé et validez. Vous allez, ainsi, recevoir un email avec un lien de réinitialisation. Il faut donc cliquer sur ce lien afin de définir votre nouveau mot de passe.

Comment contacter le service client Prioris ?

Vous souhaitez devenir client ? Demander des renseignements ? Une équipe de support client est à votre écoute. Vous pouvez les joindre :

  • Par téléphone : Vous  pouvez appeler ce service par téléphone au « 03 10 95 10 20 ». Un conseiller répondra à toutes vos interrogations.
  • Par email : vous devez juste remplir le formulaire de contact disponible sur le site sous la rubrique « Contactez nous ». Validez ensuite l’envoi en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Aussi, vous pouvez envoyer un courriel à cette adresse électronique « votreserviceclients(@)cgifinance.fr ». Vous aurez un retour dans les plus brefs délais.
  • Par courrier : Vous pouvez écrire à Prioris en envoyant une lettre en recommandé avec un accusé de réception à cette adresse postale :

PRIORIS – Service Client – TSA 42006 

69, avenue de Flandre

59846 Marcq-en-Baroeul Cedex

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