Guide de connexion à mon compte Garantme

Garantme propose un service de garantie locative pour les locataires sans garant en France (Étudiant, jeune fonctionnaire, …) à l’instar de Caf et Visale.

Il suffit de déposer votre dossier pour bénéficier d’une réponse en moins de 24h. Vous trouvez plus de détails (Conditions, prix,..) sur le site officiel de cette startup « Garantme.fr ».

Afin de bénéficier de ses services proposés, vous devez commencer par avoir un compte en ligne sur cette plateforme.

Trouvez dans notre guide les étapes de connexion à votre espace personnel et les moyens de contact afin de joindre service client de Garant me.

Accéder à mon espace personnel Garantme :

Pour se connecter à votre espace privé sur le site de Garant me, vous devez suivre ces étapes :

  • Rendez-vous sur le site web « https://www.garantme.fr/fr ».
  • Cliquez sur la rubrique « S’inscrire » depuis la page d’accueil.
  • Cliquez sur le lien « Vous avez déjà un compte ? Se connecter » situé au-dessous du formulaire d’inscription.
  • Dans le formulaire d’authentification, tapez votre adresse email et votre mot de passe.
  • Confirmez en cliquant sur le bouton « Se connecter ».

Une fois connecté, vous aurez la possibilité de déposer votre dossier, recevoir un retour et de valider votre choix par la suite.

NB : Si vous avez utilisé un compte LinkedIn, Facebook ou Google au moment de l’inscription, vous devez l’utiliser pour accéder à votre compte bien évidement.

 

Interface d’authentification au compte Garantme

 

J’ai oublié mon mot de passe Garant me ?

Pour résoudre le problème de connexion dû à la perte ou l’oubli de votre code secret, vous devez suivre cette démarche :

  • Accédez à l’interface d’identification.
  • Cliquez sur le lien « Mot de passe perdu ? » en bas de ce formulaire.
  • Renseignez ensuite votre adresse email associée à votre compte et validez.

Dans quelques instants, vous allez recevoir un email avec un lien de réinitialisation de mot de passe. Cliquez en dessus et définissez votre nouveau code d’accès.

Comment s’inscrire sur garantme.fr ?

La création de votre espace personnel ne vous prend que quelques instants.

Suivez ces étapes, pour en avoir un :

Rendez-vous sur la plateforme officielle « www.garantme.fr ».

  • Cliquez sur la rubrique « S’inscrire ».
  • Tapez  votre adresse email et un mot de passe dans le formulaire d’inscription.
  • Terminez votre souscription en cliquant sur « S’inscrire ».

NB : Il est possible, également, d’utiliser un de vos comptes Facebook, LinkedIn ou Twitter pour avoir une inscription plus rapide.

 

Interface de création d’un compte Garantme

 

Les moyens de contact du service client :

Pour la satisfaction de sa clientèle, Garant me met à leur disposition une équipe de service à la clientèle. Vous pouvez les joindre via plusieurs canaux de communication, pour déposer une réclamation, faire une suggestion ou donner un avis, demander des renseignements, etc.

  • Par appel téléphonique : En composant ce numéro « +33 1 76 42 08 20 ». Un conseiller sera à votre écoute et prendra en charge votre demande.
  • Par l’envoi d’un courriel : Pour déposer une plainte, vous pouvez écrire à cette adresse email « reclamation(@)garantme.fr ». Un retour vous sera envoyé dans les 24h qui suivent.
  • Par voie postale : Vous pouvez vous adresser au Médiateur de l’assurance en envoyant une lettre en recommandé avec un accusé de réception à l’adresse suivante :

TSA 50110
75441 Paris Cedex

>>>>> Découvrez aussi comment accéder à mon compte Empruntis.

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