Espace client BMW Finance : Guide de Connexion

BMW Finance Services est un établissement spécialisé dans les crédits et financements automobiles pour les voitures BMW.

Vous pouvez avoir d’amples informations sur la plateforme officielle « www.bmw.fr ». Pour plus d’avantages sur ce site, vous pouvez créer votre espace client et y accéder à tout moment.

D’ailleurs, ce tutoriel vous présente comment ouvrir votre compte personnel en ligne et comment se connecter à votre espace client.

En outre, trouvez les moyens de contact pour joindre le service à la clientèle BMW service financier rapidement (téléphone, adresse, …).

Comment se connecter à mon espace client BMW Finance ?

Il suffit de faire votre inscription sur le site de l’organisme de crédits pour pouvoir par la suite accéder à votre espace client BMW Fiance à tout moment, en suivant cette démarche :

  • Accédez a la plateforme officielle « https://myfi.bmw.fr/fr/login.html ».
  • Cliquez sur le bouton en bleu « Connexion ».
  • Dans le formulaire d’authentification, faites entrer votre BMW ID qui s’agit de votre adresse email associée à votre compte ainsi que votre mot de passe.
  • Validez l’accès en cliquant sur « Connexion ».

Une fois connecté, vous pouvez profiter de ces avantages à distances :

  • Accéder à votre contrat de financement.
  • Télécharger vos courriers.
  • Modifier vos coordonnées personnelles et bancaires.
  • Modifier la date de paiement (sous réserve de validation).
  • Communiquer votre décision de fin de contrat.
  • Simuler un remboursement anticipé.
  • Modifier vos préférences de canal de communication.

NB : Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » en dessous du formulaire de connexion et suivez les instructions pour définir un nouveau code secret et récupérer votre compte en ligne.

 

Interface d’accès au compte BMW Financial Services

 

Première connexion : Création de votre compte MyBMW Financial services

Voici les étapes explicitées d’ouverture d’un compte client MyBMW Finances, en tant que particuliers, professions libérales ou artisans et commerçants :

  • Rendez-vous sur le site officiel « myfi.bmw.fr/fr/login.html ».
  • Cliquez sur le bouton « Connexion ».
  • Cliquez sur le bouton « S’inscrire » en bas du formulaire d’identification afin d’être redirigé vers le formulaire d’inscription.
  • Remplissez les champs obligatoires : Nom, prénom, adresse email et mot de passe.
  • Acceptez les conditions générales en cochant la case correspondante.
  • Validez cette étape d’inscription en cliquant sur « S’inscrire ».
  • Vous devez ensuite activer votre compte cliquant sur lien « Activer votre BMW ID » dans l’email d’activation que vous allez recevoir.
  • Une fois activé, cliquez ensuite sur le bouton « Connexion » et faites entrer votre identifiant et votre mot de passe et validez.
  • Pour ajouter un nouveau contrat ensuite, saisissez votre numéro de contrat dans le champ dédié.
  • Cliquez sur le bouton « Ajouter ce contrat ».
  • Vous allez recevoir un code par SMS sur votre numéro de téléphone relié à votre contrat. Renseignez ce code dans la fenêtre suivante et cliquez sur « Continuer ».

Voilà, vous êtes désormais connecté à votre espace privé. Vous pouvez bénéficier des fonctionnalités mises à votre disposition.

NB : Votre numéro de contrat commence par S et se trouve sur votre courrier de bienvenue qui vous a été envoyé après la réception de votre véhicule.

 

Interface de création d’un compte BMW Financial Services

 

Contact Service client BMW Financial services finance :

Vous rencontrez un problème lors de votre inscription ? Vous n’avez pas reçu votre code par SMS ? Vous voulez demander un devis ? Quel que soit le souci que vous rencontrez, n’hésitez pas de contacter l’assistance que BMW mis à votre disposition :

  • Vous pouvez appeler le standard via ce numéro de téléphone « 09 69 32 20 39 » (non surtaxé). Ce service hotline est ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30.
  • Vous avez aussi la possibilité de joindre le support client par internet, en remplissant le formulaire de demande devis  remplir le formulaire de demande de devis ou envoyer un courriel à cette adresse email « contact.finance(@)bmw.fr ». N’oubliez pas mettre les informations utiles au traitement de votre demande telles que votre numéro de contrat, vos coordonnées, etc.
  • Le dernier moyen de contact est bien évidement la voie postale, vous pouvez envoyer un courrier en recommandé avec un accusé de réception à cette adresse :

BMW Financial Services
5 rue des Hérons
CS 30751
78182 Saint Quentin en Yvelines Cedex

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