MicroWorld est un projet incubé par Positive Planet. Il s’agit d’une plateforme de microcrédit en ligne. En tant que particuliers, entreprises ou fondations vous pouvez financer sous forme de prêts en ligne sans intérêt des projets de micro-entrepreneurs afin de faire reculer la pauvreté et favoriser le développement économique local.
Microworld.org permet à ces prêteurs d’avoir un espace personnel via lequel il peuvent évaluer à tout moment l’impact de leurs actions sur le terrain. Il et peuvent aussi se rencontrer au sein de groupes en ligne partageant un même centre d’intérêt et participer collectivement au financement de projets sélectionnés.
Découvrez dans ce guide comment créer votre propre compte sur le site de MicroWorld et commet y accéder ensuite, ainsi que comment joindre leur service client en cas de besoin.
Comment créer votre espace privé en ligne sur Micro World ?
Afin d’ouvrir un compte prêteur sur le site de micro world, vous devez suivre ces étapes :
- Rendez vous sur le site officiel « microworld.org ».
- Cliquez sur la rubrique « S’inscrire » ou sur la rubrique « Mon compte » et par la suite sur « S’nscrire ».
- Dans le formulaire d’inscription, renseignez les champs demandés : Vos informations personnelles, votre adresse, vos date et lieu de naissance et votre nationalité.
- N’oubliez pas de cocher les cases d’acceptation des conditions générale d’utilisation et de confirmer que vous êtes humain.
- Confirmez en cliquant sur le bouton « Créer votre compte ».
- Vous allez par la suite recevoir un e-mail avec un lien d’activation de votre compte, vous devez cliquer sur ce lien.
Et voilà, une fois inscrit sur ce site vous devenez membre de la communauté MicroWorld. Vous pouvez ainsi prêter à des micro-entrepreneurs et participer aux événements organisés par la communauté.
NB : Lors de votre inscription vous devez choisir la devise avec laquelle vous voulez prêter sur des projets. A savoir, il s’agit d’un choix définitif et ne peut être changé par la suite.
Création d’un compte MicroWorld
Se connecter à votre espace personnel MicroWorld :
Une fois inscrit, vous pouvez accéder à votre compte à tout moment en suivant cette démarche :
- Rendez vous sur la plateforme officielle « https://microworld.org ».
- Cliquez soit sur la rubrique « S’inscrire » en haut de la page d’accueil à gauche, soit sur la rubrique « Mon compte ».
- Vous serez redirigé vers le formulaire de connexion. Faites enter votre adresse email et votre mot de passe choisis lors de la création de votre compte.
- Validez l’accès en cliquant sur « Se connecter ».
Authentification au compte Micro World
Mot de passe oublié ?
En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, vous pouvez récupérer facilement votre compte en suivant ces étapes :
- Accédez au site « www.microworld.org ».
- Cliquez sur la rubrique « Mon compte ».
- Dans le formulaire de connexion tout en bas, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
- Dans le champ qui va apparaitre, tapez votre votre nom d’utilisateur ou votre adresse email associée à votre compte.
- Validez en cliquant sur « Réinitialiser votre mot de passe ».
- Vous allez recevoir par la suite un email avec un lien de réinitialisation, vous devez cliquer sur ce lien afin de définir votre nouveau code secret. Vérifiez votre courriers indésirables ou spams car ça peut arriver dedans.
Comment contacter le service client Micro World ?
Pour toute demande de renseignement ou d’assistance, n’hésitez pas de contacter le service à la clientèle MicroWorld via les moyens de contact suivants :
- Par téléphone : En composant le « +33 9 81 09 87 85 ». Un téléconseiller prendra en charge votre demande et répondra à toutes vos questions.
- Par email : En écrivant à l’adresse électronique « contact(@)microworld.org ». Un conseiller se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.
- Par voie postale : Il est possible également d’envoyer un courrier en recommandé avec un accusé de réception à l’adresse suivante :
MicroWorld – ABC Microfinance
24, rue de l’Est
75020 Paris
FRANCE
- Via les réseaux sociaux : Vous pouvez suivre l’actualité de micro world et s’échanger avec leur service à la clientèle sur : Facebook, Twitter, Youtube et Dailymotion.
